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河南永易享电子商务有限公司

所在地区:永城市/东城区   更新时间:2019-07-01   点击:
企业档案
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职位描述
岗位职责:
1、负责电话客服职员的录音分析,按标准话术进行评定。
2、听取录音内容后及时整理并记录,帮助客户分析目前电话中存在的问题以及给出相应的改进建议。
3、每日汇报质检检查结果。
任职资格:
1、掌握计算机基本操作;
4、具备较强的沟通表达能力;
5、有责任心,上进心,想拿高薪的信心!
工作时间:一天8H。
员工福利:
公司会不定时举行聚会聚餐,一年2次旅游机会,生日party及生日礼物,各个法定节假日还有优厚福利!
公司介绍:
河南永易享电子商务有限公司,专注为品牌商提供电商客服以及呼叫中心外包解决方案的服务商 。坐落在永城电子商务产业园,是永城市政府重点扶持电商项目。目前集线上客服、电话客服、支撑培训、质检等精细化分工多个职能岗位,同平台达成共创合作,致力于系统化、智能化全方位客服体系建设。
公司拥有强大管理团队,具有十几年客服管理经验,历经9个双十一考验。公司在短短一年成立时间内,发展成永城、商丘2个基地近500余人客服团队,员工数量和合作项目还在不断壮大。2019年我们更有信心做到千人团队,争做永城电商公司的佼佼者。
公司注重人才培养和输出,采用灵活的用人机制,实行人性化管理模式,会不定时举行聚会聚餐,生日party,各个法定节假日还有优厚福利,并为员工提供优越的工作生活环境和完善的激励奖惩方案,同时,为员工制定良好的上升通道和施展才能的舞台。